!ASISTENCIA TECNICA!
A partir del lunes 1 de Marzo de 2010 la asistencia técnica tendrá un costo anual de $ 250.000 + IVA.
Los USUARIOS que cancelen la asistencia técnica tendrán derecho a:
Asistencia Telefónica
Asistencia en Linea -Soporte Remoto via Internet
Asistencia en Línea - Messenger ( hymplus@hotmail.com)
Inducciones en Línea -Acceso Remoto via Internet
Asistencia preferencial - Correo ( soporte@hymplus.com)
Descargas de Actualizaciones
El soporte Remoto a través de Internet significa que desde
nuestras instalaciones y con la autorización del cliente
entramos a su computador y se toma el control para resolver el problema
o dar inducción como si estuvieramos presentes.
Los USUARIOS que NO cancelen la asistencia técnica tendrán derecho a:
Asistencia Correo ( soporte@hymplus.com)- No preferencial.
Descargas de Actualizaciones
ASISTENCIA PRESENCIAL
1. Consignar en nuestra cuenta de Ahorros Colmena No.26501745550.
2. Enviar
via fax o a soporte@hymplus.com los datos de la
consignación, nombre o razón social, dirección y
teléfono.
3. Un asesor nuestro devolvera vía correo informando la fecha de la visita.
HYMPLUSn
VERSION WINDOWS
A partir del lunes 1 de febrero se comenzará a instalar la nueva versión del sistema contable HYMPLUS.
Los usuarios que tengan derecho a la actualización tienen que separar previamente via correo electrónico soporte@hymplus.com la respectiva inducción del nuevo sistema (2 horas).
Solo se programarán inducciones a los usuarios que lo soliciten
vía correo electrónico dentro de la fecha asignada
del 25 enero al 29 del 2010. Solamente se asignaran las citas por medio de correo electrónico.
Las inducciones se darán en nuestra SEDE.
HYMPLUS
Versión Texto (D.O.S)
Los
usuarios de HYMPLUS pueden descargar las actualizaciones sin costo
alguno siempre y cuando la versión que posean este vigente.
HYMPLUS trabaja sobre versión única y por ese motivo
ofrece actualizaciones sin costo alguno. En el momento que se cambie de
versión tendra un costo del 30% del costo de adquisición.
Actualmente la versión HYMPLUS DOS data desde el año 1995
y se ha venido actualizando a todos sus usuarios sin costo alguno, es
decir llevamos más de 14 años en el mercado ofreciendo
estabilidad y soporte.
HYMPLUS PH, es un módulo adicional para el manejo de Propiedad Horizontal, data desde el año 1998.
HYMPLUS Inventarios, data desde el año 2006. Es un módulo
para el manejo de Inventarios, diferentes tipos de
facturación (Computador, Papel, Pos), manejo de cartera, kardex,
costos. Esta desarrollado bajo Windows.
HYMPLUSn, es la nueva versión de Contabilidad bajo Windows,
actualmente esta en proceso BETA, esperamos muy pronto sacar
oficialmente al mercado esta nueva versión.
Los usuarios que han adquirido HYMPLUS DOS desde el año
2002, tienen derecho a la actualización de la versión
Windows.
Entrando a la sección de descargas, software pueden descargar los módulos o aplicativos que poseean.
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